午后,高台县南华镇礼号村的农家小院里传出轻快的节拍声。“一二三四,伸出手指,咱们再来一遍……”夏燕娟站在老人中间,带着大家做五指操。阳光洒满院落,指尖起落间,笑容漾在每张刻满岁月痕迹的脸上。操后,她熟练地拿起推子,一边为行动不便的老人理发,一边细声询问近况。这样的场景,十年如一日。

夏燕娟是高台县居家社会工作服务中心理事长。2014年投身养老服务业以来,她扎根一线,从助餐助医到陪伴倾听,从模式创新到团队培育,把“让每一位老人都感受到家的温暖”化为日复一日的步履不停。
“小夏就像我们的亲闺女,不管过不过节都来,心里踏实。”南华镇礼号村村民郭月萍说。对城关镇新建南村社区的独居老人谭城而言,夏燕娟的到来驱散了晚年的孤寂。“她陪我聊天、听我讲过去的事,笑眯眯的,让我这心里头亮堂。”

在夏燕娟看来,养老服务不仅要顾好老人的“肚子”,更要暖好老人的“心窝”。她带领团队创新推出“智慧助老+志愿服务”模式,联动县内外20余家商家及医疗机构,为老人提供个性化服务;定期组织健康讲座、免费体检、文艺活动等,覆盖老人身心需求的方方面面。

同事张雅蓉感慨:“夏姐心里始终装着老人,有时甚至顾不上自家事,也要先把老人安顿好。”十年间,夏燕娟先后获评“全市优秀巾帼志愿者”“乡村振兴巾帼带头人”“甘肃省最美家政人”等称号,今年更荣获“全国敬老爱老助老模范人物”。

荣誉背后,是她从不懈怠的耕耘。“作为一名党员,能为老人多做实事,是我的责任,也是荣幸。”夏燕娟说,“养老服务没有终点。未来,我和团队会继续探索更精准、更暖心的服务模式,把这件事一直做下去、做得更好。”